Términos de servicio
Última actualización: [DATE]Estos términos aplican al uso de bextusa.com y a cada reserva hecha con BEXT USA LLC ("BEXT", "nosotros"), una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Hawái que opera en Miami, Fort Lauderdale, Maui y Honolulu. Al reservar los aceptas junto con el contrato de alquiler que firmas al retirar y nuestras Políticas de alquiler, que forman parte de estos términos.
01El contrato de alquiler
Una reserva en el sitio aparta el vehículo específico que elegiste para fechas específicas; cuando pagas, esa unidad se retira de la flota para tus fechas, sin sustitución "o similar". El alquiler en sí se rige por el contrato escrito que se firma al retirar, que identifica el vehículo, los conductores, las fechas y los cargos. Si algo en estos términos contradice el contrato firmado, prevalece el contrato.
02Requisitos
El conductor principal debe tener al menos 25 años, o de 21 a 24 con una de las dos opciones de Protección de colisión sumada al reservar, licencia de conducir vigente a su nombre, y presentar la tarjeta de crédito o débito usada para la reserva, a su nombre, para la retención del depósito. No se acepta efectivo. Cada conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de edad y licencia y figurar en el contrato; cualquier cargo por conductor adicional se muestra antes de pagar. Podemos rechazar o terminar un alquiler si no se cumplen estos requisitos o si los documentos parecen inválidos.
03Pagos, impuestos y depósito
El precio del alquiler se paga en su totalidad al reservar a través de nuestro sistema de reservas. Los precios están en dólares estadounidenses. Además de la tarifa diaria y los extras, cada alquiler lleva impuestos y cargos del 12%, un Florida surcharge de $15 por alquiler y un highway recovery fee de unos $2.67 por día, todo detallado antes de pagar. La entrega en Fort Lauderdale está incluida; la entrega en Miami cuesta $100 por alquiler. La tarifa y el total de una cotización se garantizan por 24 horas; la disponibilidad se confirma solo al pagar.
Al retirar hacemos una retención de depósito de garantía de $500 en tu tarjeta. Es una retención, no un cargo, y se libera después de devolver y revisar el vehículo, menos cualquier monto adeudado por combustible, peajes, multas, limpieza o daños no cubiertos por la opción de cobertura que elegiste.
04Cobertura
El seguro va aparte de la tarifa diaria. Al reservar, o declinas nuestra cobertura e ingresas tu aseguradora y número de póliza, en cuyo caso respondes por todo daño o robo del vehículo y por reclamos de terceros, o sumas la Protección de colisión: $35 por día con deducible de $1,000 (daños por colisión hasta $20,000) o $59 por día con deducible de $500 (hasta $35,000). La cobertura no es reembolsable una vez contratada y aplica mientras ningún conductor autorizado viole el contrato de alquiler. Los conductores de 21 a 24 años deben sumar una de las dos coberturas.
05Cancelación y cambios
Puedes cancelar hasta 7 días antes del retiro programado con reembolso total. Las cancelaciones entre 7 días y el día del retiro se reembolsan menos un día de tarifa. La no presentación no es reembolsable. Los cambios de fecha son gratis en cualquier momento, sujetos a disponibilidad del mismo vehículo. Si no podemos entregar el vehículo reservado por causas bajo nuestro control, ofreceremos un vehículo igual o mejor o el reembolso total.
06Uso del vehículo
El vehículo solo puede ser conducido por los conductores que figuran en el contrato, en caminos pavimentados, y nunca en la playa, por senderos no marcados, para remolcar, con fines comerciales, en carreras, bajo los efectos del alcohol o drogas, o infringiendo la ley. Está prohibido fumar, vapear y consumir drogas en todos los vehículos. Un alquiler de 3 días incluye 600 millas; la asignación para otras duraciones y la tarifa por milla extra se muestran en tu cotización y contrato. Devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible, o suma el tanque prepago de $99. La limpieza normal está incluida; arena, tierra o barro excesivos cuestan $65. Eres responsable del vehículo desde el retiro hasta la devolución, de asegurarlo cuando esté estacionado, y de todos los peajes y multas generados durante el alquiler, cobrados según lo indica el contrato.
07Daños y responsabilidad
Se toman fotos conjuntas en la entrega y en la devolución. Informa de inmediato cualquier accidente, robo o daño a nosotros y a la policía cuando corresponda. Eres responsable del deducible de la cobertura que elegiste y de cualquier pérdida o daño que no cubra, y de todos los daños causados mientras el vehículo se usó incumpliendo el contrato, en cuyo caso la cobertura no aplica.
08Nuestra responsabilidad
No somos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes, incluidos vuelos, cruceros o conexiones perdidos, más allá del monto pagado por el alquiler. Nada en estos términos limita una responsabilidad que no pueda limitarse según la ley aplicable.
09Uso del sitio
El contenido de bextusa.com es nuestro o está licenciado a nosotros y no puede reutilizarse sin permiso. Procuramos mantener precios y disponibilidad exactos, pero el precio confirmado al reservar es el que aplica. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en el momento de tu reserva.
10Ley aplicable y disputas
Estos términos del sitio se rigen por las leyes del Estado de Hawái, EE. UU., donde está constituida BEXT USA LLC; el contrato de alquiler que firmas al retirar indica la ley que rige el alquiler en sí. Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, contáctanos en contact@bextusa.com o +1 (305) 797-4268 e intentaremos resolver el asunto en un plazo de 30 días. Cualquier disputa se resuelve de forma individual: tú y BEXT acuerdan no iniciar ni participar en acciones colectivas, de clase o representativas.